成为明星讲师——课程设计与开发技能培训

课程背景：

企业的稳健发展，需要高效组织体系的支持，培训在组织文化建设中起到宣导、培育及维护的作用，高效的组织系统，需要组建一支强而有力的专业化内部培训师队伍，致力于组织系统建设，挖掘企业内部的隐性知识，服务组织力的提升。

很多讲师都已经掌握了基本的表达与呈现技巧，也了解了讲师在讲台上如何表现和控制现场的方法，如果单单从一个讲师的表达来看，学员已经是合格了；可是从课程开发的角度看，每个讲师如果都是凭自己的经验和感觉去实施每一次课程，不但课程质量无法评估，而且讲师自己也不知道如何系统地准备课程。

课程开发是内部讲师必备的技能，也是知识管理的基础。

本课程融汇了TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式，带领学员在课程中团队群策群力现场开发基于企业实际问题的课程，高效率处理管理者现实问题，在实践中掌握课程开发的技能。并输出标准化可复制的课程包，将企业隐性知识显性化、结构化。

课程收益：

● 运用群策群力的方法，体验团队课程开发的高效率

● 有效应用课程设计与开发6步骤，快速开发出符合企业实践要求的标准课程

● 应用明确需求五个步骤快速梳理课程目标和方向，使课程更有针对性

● 运用专家经验萃取的方法，萃取提炼隐性经验，使隐性经验显性化，显性经验规范化

● 应用学习过程设计的四步法，激活学员内在动机，让学习更有效

● 运用授课地图梳理授课框架，理性指导内容搭建及后续授课，提升授课效果

● 应用多种教学方法，情理并茂的传授课程内容，使学员听得懂，记得住，做得到

课程时间：完整版：3天2夜，6小时/白天，3小时/夜晚

精简版：2天   6小时/天

课程对象：有一定培训经验的企业内训师，对课程开发技术感兴趣的企业员工

课程方式：理论讲授、案例分析、视频分享、小组讨论、经验分享、实战演练、游戏互动、情景对话

课程大纲

第一讲：课程方向精准定位

一、培训需求来源三方面

1. 组织层面

2. 团队层面

3. 个人层面

二、需求梳理的三个方向

1. 过去找问题

2. 现在提能力

3. 未来明战略

三、课程需求分析工作流程

1. 课程定向

2. 目标学员画像

3. 典型问题梳理

4. 对策寻找

5. 大纲确定

6. 课程收益书写

四、目标学员画像

1. 职位分布

2. 工作经验

3. 学习挑战

4. 学习偏好

五、课程大纲的组织

1. 寻找关键核心问题

2. 问题筛选三个指标

3. 针对性找到措施

4. 合并归类形成大纲

六、课程标题命名

1. 单一标题命名形式

2. 主副标题命名形式

3. 标题命名的五种方式

练习：对目标学员进行画像

练习：问题-对策树分析训练

练习：开发课程开发定向表

资料1：《课程开发定向表》举例

第二讲：课程内容高效开发

一、课程内容做到四有

1. 有理论

2. 有方法

3. 有案例

4. 有体验

二、内容搭建的金字塔原理

1. 论：结论先行

2. 证：以上统下

3. 类：分类清楚

4. 比：逻辑排序

三、课程开发定纲表

1. 一级大纲

2. 二级大纲

3. 课程小节

4. 重要程度

5. 授课时间

四、课程开发定节表

1. 遵循8020法则

2. 微小节内容的开发

3. 为教学设计奠定基础

五、课程内容深挖的六种方式

1. Why-What-How式

2. 时间式

3. 并列式

4. 空间式

5. 典型场景式

6. 对比式

六、课程小节的梳理方法

1. 外部寻找方式

1）专业书籍

2）互联网资料搜索

3）市场动态资料

4）网络课堂

5）时事资讯参考引用法

6）跨行业知识经验学习

7）期刊杂志

8）参加外部的面授课程

2. 内部萃取方式

1）已有课件资料

2）培训师原有经验检索使用

3）企业管理系统

4）企业经验、知识转化法

5）向资深员工或专家访谈法

七、案例的三种来源渠道

1. 引用的案例

2. 自己的案例

3. 改编的案例

八、案例编写的结构

1. 案例标题

2. 案例正文

3. 案例启示

4. 案例提问

九、案例的提问

1. 事实性问题

2. 分析性问题

3. 借鉴性问题

练习：开发课程开发定纲表

练习：开发课程开发定节表

资料2：《课程开发定纲表》举例

资料3：《课程开发定节表》举例

资料4：《案例开发模板》

第三讲：课程形式针对设计

一、教学设计的目的

1. 提升学员的学习兴趣

2. 为每个内容要达到的授课目的保驾护航

3. 让学员重视课程，尤其是课程的重要内容

4. 有效提升课堂氛围，抓住学员注意力

二、教学设计的四步流程法

1. 引：引发学员兴趣

2. 讲：讲解内容要点

3. 练：练习促进提升

4. 评：点评回馈鼓励

三、课程开场引发学员兴趣活动

1. 知识类课程引发兴趣的方法

2. 技能类课程引发兴趣的方法

3. 心态类课程引发兴趣的方法

四、内容理性讲解的六种逻辑

五、感性的元素

1. 故事

2. 视频

3. 图片

4. 比喻

5. 道具

6. 案例

7. 对比

8. 幽默

9. 节奏

六、三类课程的练习方式

1. 知识类

2. 技能类

3. 态度类

七、点评的三类方式

1. 老师点评

2. 学员互评

3. 量表打分

八、课后学习迁移计划及落实

1. 531课后计划表制作

2. 计划完成情况评估表

3. 计划使用心得完成情况评估表

九、常用的十种教学活动

1. 提问法

2. 讨论法

3. 实操练习

4. 小测试

5. 演示

6. 案例学习

7. 角色扮演

8. 游戏法

9. 多媒体

10. 自我阅读

练习：开发感性互动元素准备表

练习：课程内容教学形式设计

资料：《课程内容教学形式设计》举例

资料6：《课后学员行为转化跟进落实表》

资料7：《10种内训师常用教学互动方法》

第四讲：课程材料落地传承

一、标准的教学材料包内容

1. 课程定向表

2. 课程开发定纲表

3. 课程开发定节表

4. 感性互动元素准备表

5. PPT课件

6. 学员手册

7. 讲师手册

8. 考试手册

二、讲师手册

1. 课程背景

2. 课程简介

3. 课程时间分配

4. 课程详细描述

5. 课程附录

三、学员手册的作用

1. 学员听课的辅助材料

2. PPT课件的有益补充

3. 方便学员课后自学

4. 关键知识点空缺、调整

四、PPT课件制作五步法

1. 授课内容理性梳理

2. 模板统一调整输出

3. PPT课件内容输入

4. 内容美化提升颜值

5. 检查微调整理优化

五、授课五线谱

1. 时间线

2. 目的线

3. 方法线

4. 内容线

5. 资源线

练习：PPT课件制作

练习：讲师手册制作

资料8：《讲师手册》举例

第五讲：课程评估反馈要项

一、课程辅导评估的目的

1. 确保开发的内容与学员需求和问题相对应

2. 确保培训内容的专业度和有效性

3. 确保课程的教学形式和素材被学生喜欢

4. 确保课程内容的内在逻辑合理

二、课程验证评估的喷泉效应

1. 时间投入产出比

2. 质量的不断迭代

三、课程内容评估

1. 课程开发定向表

2. 课程开发定纲表

3. 课程开发定节表

四、教学形式评估

1. 课程开发定节表（教学形式）

2. 感性互动元素准备表

3. PPT授课课件

4. 讲师手册

五、评审汇报评估

1. 内容组织

2. 表达技巧

3. 肢体语言

4. 互动交流

5. 有效反馈

资料9：《学员课程试讲评分表》

资料10：《课程内容自评-互评表》